Politique d’expédition

1) Comment suivre la livraison de commande ?

A l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant le lien de suivi de votre commande. Celui-ci vous permettra de suivi en temps réel votre commande.

2) Quels sont les pays, modes, délais et frais de livraison ?

France Métropolitaine :

- Frais de port offerts en mondial relay à partir de 70€ 

- Frais de port mondial relay en dessous de 70€ : 3€50

- Colissimo Sans Signature : 4€50

- Chronopost pour une commande passée avant 14H , livraison le lendemain avant 18H : 9€90

Europe :

- Colissimo sans signature : offerts à partir de 150€ d'achat

- Colissimo sans signature : 9€90

 

Dom-Tom :

- Colissimo sans signature : 9€90

Reste du monde : Nous n'offrons pas encore la livraison mondiale.

 

3) Dans quel cas acceptez-vous les retours ?
Nous acceptons le retour de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.
Le produit doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à votre charge.

4) Comment effectuer mon retour ?
Tout d’abord, si vous avez un quelconque doute sur l’utilisation d’un de nos produits, n’hésitez pas à nous contactez à l’adresse email hello@pinker.paris